К чему может привести нарушение моих рекомендаций?
К тому, что вы потеряете клиента. Если человек не удовлетворён телефонным разговором (или первой встречей), то получить конкретно этот заказ вы уже никак не сможете. Потенциальный работодатель просто развернётся и отправится искать того, кто сможет решить его проблемы.
Поймите одно: клиент ищет всё и сразу. Лучшего мастера. Лучшего консультанта. Лучший товар. Ему подавай самое качественное благоустройство могилы за самые маленькие деньги. Ваша главная задача – доказать в диалоге то, что услуги, оказываемые вами, являются лучшими из лучших, а потому их цена полностью оправдана.
Если вы не сумеете по телефону доказать, что вы – самый-самый из самых-самых, то просто-напросто останетесь без заказа. Как бы не было тяжело, вам придётся учиться общаться с людьми, ведь без «подвязанного языка» можно сразу сказать, что Ваш проект умер ещё вчера.
Но, спешу вас утешить: не всё так плохо. Лично у меня на момент открытия проекта «Помни Всегда» тоже не было каких-то специфических навыков и знаний. В чём-то мне помогал собственный опыт, в чём-то – подсмотренные на просторах интернета видеоматериалы. Эти факторы, умноженные на уверенность в своих словах, и вселяют в клиента так необходимое вам доверие. Человек слушает, верит произнесённому вами, и совершает покупку той или иной услуги. Всё предельно просто.